2020年3月16日，新疆通信管理局党组成员、一级巡视员艾力·玉山参加了新疆人民广播电台“新广行风热线”直播节目，就疫情期间新疆通信管理局积极发挥行业优势强化数据支撑、保障通信网络畅通、助力疫情防控等方面的工作做了详细介绍。

艾力·玉山介绍到，我区开展防疫工作以来，新疆通信管理局坚决贯彻自治区党委、工业和信息化部加强新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，以高度的政治责任感和使命感，充分发挥通信行业大数据优势，主动作为、明确任务、压实责任，组织各基础电信企业协同配合，依靠网络优势，运用大数据分析技术，为自治区（含兵团）疫情监测、科学决策和精准施策提供有力数据支撑服务，有效防止疫情扩散蔓延。

就如何做好疫情期间的通信网络保障工作，艾力·玉山介绍到，一是疫情发生后，组织各基础电信企业第一时间成立新疆通信行业联防联控领导小组，加强指导、强化措施、明确要求，全力保障疫情上报、防控指挥通信畅通。二是对各级医疗机构、交通要道等重点区域的无线、有线网络有针对性的扩容优化，及时满足通信需求。全疆共为9493处疫情保障区域（包括16个疾控中心和111家医院）开通3739条防疫专线和40个基站。三是组织电信、移动、联通三家企业安排维护人员24小时对全疆所有定点隔离医院、各类隔离观察集中点的周边基站进行监控，发生故障时随时安排人员进行处理；并在哈密星星峡、乌鲁木齐乌拉泊、巴州和硕县、和田墨玉县等防疫检查点开通应急通信车，满足疫情防控通信网络需求。

新疆通信管理局还结合工作职责，迅速行动、优化系统、畅通渠道，组织各基础电信企业向全疆用户及时推送防疫知识、心理疏导、爱心捐赠等内容的公益短信，为做好疫情防控、加强舆论引导提供了重要支撑，共计向全区移动电话用户推送11.2亿条次短信。此外，新疆电信、移动、联通三家企业为卫健疾控、湖北返疆等人员提供免停机服务197.21万户，为援鄂医护人员减免通信费74.74万元，以实际行动支持抗疫一线医护人员的工作。

按照自治区党委、工业和信息化部工作部署，新疆通信管理局积极组织新疆信息通信行业做好复工复产工作，目前各基础电信企业319个主要营业网点已恢复正常营业，合作营业网点恢复率达到85%以上，共12091个网点正常营业。

就下一步的工作，艾力·玉山介绍到，新疆通信管理局将继续做好大数据支撑，持续夯实网络基础建设，组织新疆信息通信行业进一步做好有线、无线网络的覆盖能力，进一步加大乌鲁木齐等城市新一代无线网络建设，为夺取疫情防控阻击战的全面胜利，为决胜脱贫攻坚战，为确保全疆社会稳定和长治久安总目标做出积极贡献。