按照《电信网码号资源管理办法》相关规定，96字头短号码申请要求及须提交材料如下：

一、办理要求

具有依法取得电信业务经营许可证的电信业务经营者、具有一定规模的服务性的企事业单位、提供社会公益性服务的政府部门及社会团体可以申请96字头短号码。96字头申请人资格分为：基础电信业务经营者、增值电信业务经营者、政府部门、社会团体和服务型企、事业单位。

二、办理流程

网上提交申请--新疆通信管理局审核--审核通过后开通使用

1、码号使用单位登录“电信网码号资源管理系统”网站(域名： https://zwfw.miit.gov.cn/site/);

2、本单位登录系统注册用户名和密码后，选择子网站新疆(页面右上角)。

3、选择申请管理-申请起草-占用申请。

三、基础电信业务经营者和增值电信业务经营者申请用于电信服务的“96”字头短号码，需提交的申请材料有

1、申请报告(应说明申请码号的用途、必要性、数量和使用范围等，单位正式行文，有文头文号，加盖公章)、申请表;

2、申请资格证明材料：

(1)电信业务经营许可证复印件等;(增值电信业务经营者需提供此项)

(2)企业法人营业执照复印件等;

(3)联系方式包括单位负责人和联系人的联系电话、手机，单位地址、邮编)。

3、业务发展规划及预期服务能力(包括业务种类和业务发展规划内容，业务发展进度安排，预期服务范围和内容，用户容量和所能提供的服务质量等);

4、启用码号的技术方案和网络组织报告(包括与相关基础电信网络的连接方式和业务服务对象的接入方式等，并明确指出直联的具体基础电信运营商，信令方式，服务范围，通信费用等);

5、启用码号的实施进度安排(包括启用码号地区的时间安排和网络建设实施进度安排等);

6、启用码号所需设备、线路等的准备情况(包括启用码号所需设备的订货、到货或存货情况，线路的准备情况等);

7、码号资源使用保证书，格式见“相关下载”栏目;

8、主管部门要求提供的其它材料。

四、申请用于客户服务的“96”字头短号码，需提交的申请材料有

1、申请报告(应说明申请码号的用途、必要性、数量和使用范围等，单位正式行文，有文头文号，加盖公章)、申请表;

2、申请资格证明材料：

(1)电信业务经营许可证复印件等;(增值电信业务经营者需提供此项)

(2)企业法人营业执照复印件等;

(3)联系方式包括单位负责人和联系人的联系电话、手机，单位地址、邮编)。

3、业务发展规划及预期服务能力(包括业务种类和业务发展规划内容，业务发展进度安排，预期服务范围和内容，用户容量和所能提供的服务质量等);

4、启用码号的技术方案和网络组织报告(包括与相关基础电信网络的连接方式和业务服务对象的接入方式等，并明确指出直联的具体基础电信运营商，信令方式，服务范围，通信费用等);

5、启用码号的实施进度安排(包括启用码号地区的时间安排和网络建设实施进度安排等);

6、启用码号所需设备、线路等的准备情况(包括启用码号所需设备的订货、到货或存货情况，线路的准备情况等);

7、码号资源使用保证书，格式见“相关下载”栏目;

8、主管部门要求提供的其它材料。

五、政府部门和用于社会公益服务的“96”字头短号码，需提交的申请材料有

1、申请报告(应说明申请码号的用途、必要性、数量和使用范围等，单位正式行文，有文头文号，加盖公章)、申请表;

2、申请资格证明材料：

(1)组织机构代码证;

(2)该公益服务归口主管部门及联系方式，联系方式包括单位负责人和联系人的联系电话、手机，单位地址、邮编);

3、有关推广该公益服务的政府文件;

4、服务内容、服务量预测和服务保障措施;

5、启用码号的技术方案和网络组织报告(包括与相关基础电信网络的连接方式和业务服务对象的接入、拨号方式等，并明确指出直联的具体基础电信运营商);

6、启用码号的实施进度安排(包括启用码号地区的时间安排和网络建设实施进度安排等);

7、码号资源使用保证书，格式见“相关下载”栏目;

8、主管部门要求提供的其它材料。