近日，按照“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，新疆通信管理局党组成员、巡视员艾力·玉山赴博尔塔拉蒙古自治州进行2019年行风纠风建设、电信服务质量、网络运行安全及应急通信保障情况调研。

艾力·玉山先后赴三家基础电信企业当地营业厅，亲切慰问一线员工。详细了解电话用户实名登记规范、用户咨询投诉热点难点问题、普遍服务区域专属资费推进、用户权益维护以及资费套餐设置等情况，查看了用户协议单据简易性与合理性；与当地基础电信企业召开座谈会，面对面进行交流，广泛听取了一线员工意见。亲临各电信企业机房，对网络运行安全管理进行了解；抽测卫星电话，便携油机等应急装备，对应急通信保障人员询问有关信息报送，应急处置的问题，深入了解了基层应急通信保障能力建设情况。在现场交流中，艾力·玉山指出，要坚持以人民为中心的发展思想，持续推进行风建设暨纠风工作。加强组织领导，注重工作实效。要进一步增强“四个意识”，聚焦新疆社会稳定和长治久安的总目标，严格按规范做好电话用户实名制、提速降费等工作。要统筹做好应急通信设备配备，向精河这样地震多发地配齐配全小型应急通信设备，加强应急通演练，提高保障人员的应急意识和实操能力，全面强化通信保障人员在应急处置过程中自身安全保护意识。

针对基层单位提出的困难和问题，艾力·玉山同志进行现场解答并给出指导意见，同时就下一阶段工作提出了四点要求。一是进一步统一思想、提高认识，持续深入开展行风纠风工作。坚持以人民为中心，提升人民群众信息通信需求的获得感、幸福感。加强组织领导，推进工作要重实效，坚持问题导向，强化措施要重实效。二是进一步增强“四个意识”，聚焦总目标、服务总目标、落实总目标。坚持把维护稳定作为压倒一切的政治任务、重于泰山的政治责任，坚持用总目标统领所有工作，认识上要高度统一、思想上要高度重视、行动上要高度一致，进一步夯实电话实名制工作基础，持续提升行政村、边境线网络覆盖能力。三是进一步提升网络能力建设，增强做好防灾减灾救工作的责任感和紧迫感。认真梳理、分析、总结重大活动和各类突发事件中发现的新情况、新问题，强化应急演练和应急队伍的锻炼，为更好、更快的响应防灾、减灾、救灾工作奠定坚实的基础。四是希望通信管理办公室要继续发挥好组织协调服务监督作用，加强与住建部门、应急部门等相关单位的沟通协调，督促电信企业严格自律，维护博州信息通信行业的健康有效有序发展，更好的为博州维护稳定、经济社会发展、打赢脱贫攻坚战等方面做出积极的贡献。